Es evidente que el “producto” en este caso el fin no fue la primera vez que ha sido el tema de campañas de marketing, queremos pensar que desde el principio de los tiempos se está anunciando este evento trascendental.

Este ha sido publicitado una y otra vez y el final ha sido siempre el mismo…seguimos aquí… por lo que hay que aprender porque tiene tanto éxito.

La lección entonces es que aunque el “producto” no es del agrado de todo el mundo la “historia” en verdad es lo que vende.  De hecho es una historia que ya creen que sucederá por lo que la compran.

Tomemos el ejemplo de una nueva estrella de moda, siempre hay una nueva representante porque la historia ya ha sido vendida y solo se cambia la protagonista, pasa lo mismo con una nueva cantante.  En lo que respecta a productos tenemos el iPad que no era nada que se necesitara urgentemente pero la historia, el hecho de que se le vea como tabla mágica, el libro universal, fue lo que la ha hecho un éxito rotundo.

La historia tiene que estar integrada al producto, ese algo más tiene que ser parte del esquema.  No necesariamente todos creímos esto del fin del mundo (por suerte, solo unos poquitos) pero hay algunos que sí.  Para alcanzarlos no se necesitó vender mucho solo darles la historia y ese más que necesitaban escuchar.

Últimamente se piensa que para una excelente campaña de marketing hay que inventar algo extraordinario.  Es mucho más eficaz encontrar la tribu, encontrar la historia y hacer que el producto encuentre eco en esta.  Este es el mensaje de marketing que sacamos del fin del mundo fallido.  Esperamos que podamos pensar algo mucho más productivo que ello ¿no?

El estar presente y ser un participe activo de los medios sociales al proveer información valiosa y productiva es la manera más eficaz de recibir resultados positivos, pero como dice el titulo no siempre el éxito llega del modo planeado.

Tomemos un ejemplo hipotético su empresa presenta varias maneras de aprovechar un producto específico al máximo.    Se manda un Twitt con la noticia el cual puede que sea leído por 20 personas inmediatamente.  Ahora de esas 20 una puede volver a twittear o RT el artículo lo cual hace que ese contenido sea visto por todos sus seguidores.  Uno de sus seguidores incluye este link en su cuenta de digg la cual genera muchas más visitas que el articulo solo ahí sentado en su blog o página web.

No sabemos quién o cuando va a desencadenar los eventos previamente mostrados lo cual resulta en que no todo nuestro contenido llegue a recibir las visitas deseadas.  De ahí que no siempre podemos planear tener éxito pero si persistentemente debemos impulsar el contenido con las mejores armas posibles.  ¿Cuáles son? Definitivamente buen contenido, relevante a la marca o empresa o a temas de moda en el momento.  El contenido debe tener opciones para que otros puedan volver a compartirlo, botones de Twitter, Facebook, digg, stumbleupon, LinkedIn u otro o todos porque no.

Por lo tanto para redondear es importante tener metas específicas al entrar en los medios sociales como herramienta de publicidad en línea.  Es imperativo ser constante al enviar contenido al mundo interactivo con los instrumentos necesarios para que su vida sea larga y su futuro un triunfo perfecto generador de ingresos que quedamos de acuerdo que es lo que todos buscamos.

La tarea de sincronizar marketing tiene que involucrar a todos ya que una campaña mezclada puede ser muy poderosa, efectiva y hasta hermosa.  La idea es de captar al cliente de diferentes maneras necesita la creatividad y colaboración de todos los genios que llevan el marketing social y el de siempre.  Es importante que todos los medios involucrados estén al tanto claramente en detalle ya sea por una guía de estilo,  reglas específicas o un memo con las ideas.  Esto será la clave de una campaña integrada.

La clave es que los medios en línea precedan la experiencia fuera de línea ya que construyen expectativas.  La audiencia social está esperando para compartir su opinión  en todo lo que están haciendo y el que sean partícipes hacen que el resultado fuera de línea sea mucho más grande.

Determinar los medios digitales para que la audiencia hable y comparta sobre su marca es trascendental.  Algunas maneras son contenido para compartir en Facebook, envío de fotos, y Twitter.  Incluya estas posibilidades en todo afiche o mensaje fuera de línea ya que si no en el momento cuando el posible cliente pueda se conectara por ese medio.

El mundo digital y el mundo real en marketing juegan juntos o separados de la manera en que nosotros los dejamos y depende del tipo de historia que queremos contar.  Es el trabajo de las marcas asegurarse de que sus fans o seguidores tengan una experiencia completa y que a esta altura no hay otra manera de publicitar.

Es importante tener en cuenta que oficiales de Facebook han anunciado que este será el año de Facebook móvil  por lo que hay que estar atentos y no ignorar a donde las tendencias lo llevan.

Facebook ya tienen una gama de aplicaciones para móviles que si son usadas inteligentemente ayudan mucho a las empresas.  Un ejemplo es “Facebook Places” en la que las empresas se pueden registrar y cuando los clientes están ahí todos sus amigos saben.

Ya se integró el mandar mensajes de texto vía Facebook  lo cual posibilita una manera de comunicación entre la empresa y los seguidores.

Otra manera de utilizar esta plataforma en los celulares es la expansión de “Deals” o “Promociones”.  Usando para que un cliente al obtener un descuento pueda publicarlo en su muro el cual potenciara otras ventas por la sincera difusión y alegría del cliente original por haber recibido el descuento.

Se están usando otras aplicaciones como el poder entrar a Facebook sin teléfono.  Coca cola tuvo una experiencia en Israel en un parque de diversiones para jóvenes en la que estos podían actualizar su muro durante toda la experiencia.

La idea es que no hay que dejar al lado la tendencia y buscar maneras en las que se puedan implementar en toda campaña de marketing.

Vean el video de Coca cola y de la Empresa de Marketing de Israel y díganos que uso le están dando a Facebook Móvil!

Algunas de las sorprendentes y muy importantes cifras son las siguientes:

91% de los consumidores han cancelado subscripciones de emails de marketing opt-in.

71% de los consumidores reportan ser más selectivos al “gustar de” una empresa en Facebook de lo que estaban el año pasado.

77% de los consumidores reportan ser más cuidadosos sobre proporcionar su dirección de email a empresas comparado con el año pasado.

51% de los consumidores esperan que al marcar “me gusta” resultara en comunicación de marketing de la marca o empresa mientras que 41% no piensan que esto ocurrirá.

41% de los consumidores dejan de “seguir” a una empresa en Twitter.

81% de los consumidores ya sea han dejado de “gustar” o quitaron los posteos de una empresa de su muro de Facebook.

¿Por qué es importante saber esta información? Para poder tener una visión completa de la relación de marca-consumidor es imperativo entender desde el inicio hasta el final.  Cada posible cliente tiene más o menos participación y algunos pueden llegar hasta la obsesión en su interacción con estos medios sociales y afectan sus decisiones de consumo para bien o para mal.  Los invitamos a bajar el reporte que está disponible en el idioma Ingles gratuitamente de ExactTarget.

Independientemente que no cuesta mucho hacerlo una campaña de email puede lograr milagros o matar toda posibilidad de ventas.   Hay varios errores comunes cometidos al mandar estos emails.  Específicamente los más comunes son  cinco de los cuales elaboraremos un poco.  No están en orden de importancia o relevancia.

- Enviar Contenido Irrelevante

Mandar por mandar es suicidio electrónico.  Asegúrese que el mensaje tenga relevancia para la audiencia.  Hay que tomarse el tiempo de seleccionar no solo el tema si no a quien está dirigido y si es posible personalizar lo máximo a las necesidades del destinatario.  Imagínese que envía una promoción de chocolates a un diabético posiblemente no solo perderá la venta pero el contacto en sí.

- Enviar Correos Electrónicos Sin Permiso

Es un grave pero muy común error desgraciadamente.  Usualmente pequeñas empresas empezando comprar campañas de marketing y mandan a todos los de la lista.  El mensaje que estas mandando al mandar spam es de poca seriedad y es comenzar con el pie izquierdo.  Lo mejor es formar su propia lista aunque lleve tiempo al proporcionar una forma de poder optar por recibir información.

- Sin Propósito Alguno

Sin metas específicas en verdad enviar emails por enviar es un error visto muy seguido.  Antes que nada es importante definir el propósito de la campaña.   Puede ser educar, empezar un dialogo, informar sobre tendencias o productos, noticias, eventos etc.

- Ningún Seguimiento

Otro común error es enviar miles de correos y no saber cuántos abrieron o cuántos regresaron.  Es muy importante poder determinar si el esfuerzo tiene éxito o no analizando y comparando los números.  Al tomarse el tiempo de verificar los próximos esfuerzos tendrán más solidez y eficacia.  Es importante saber el mejor día  y hora del correo y cuales titules y contenido fueron los más receptivos a la audiencia deseada.

- No dejar lugar para el dialogo

Si no se puede posibilitar la manera de que los lectores compartan el mensaje ya sea por Twitter o por Facebook se está perdiendo de invaluable maximización del esfuerzo.  También es importante abrir el micrófono y escuchar la voz de los lectores.  Una buena conversación iniciada en por un email puede muy fácilmente seguir en Twitter y Facebook.

Dentro de las malas prácticas que hacen las empresas que contratan SEO, los errores más comunes son variados. Para englobar los más importantes, destacamos:

Contratar a una persona que no sabe HTML.

No hablamos de un desarrollador de sitios, pero sí es fundamental que la persona a cargo de las campañas de la empresa cuente con conocimientos básicos medios sobre los lenguajes de páginas webs y de cómo se mueve un robot cuando ingresa a nuestro sitio, qué es lo que detecta antes, cómo, cuándo dónde, etc.

No incluir al SEO en el presupuesto mensual de Marketing.

Este tipo de errores es muy común si en lo que refiere a marketing hablamos, ya que el SEO debe estar constantemente inmerso a lo relacionado al marketing y branding de la empresa. No por ser “freelance” la persona debe estar apartada de la estructura y planeamiento interno de la empresa. Este es un error común, el de plantear una estrategia de marketing online, y luego de lanzada enviarle la información al SEO para que haga lo suyo con apenas sus herramientas. Debe haber una necesaria interconexión entre las partes para la búsqueda del objetivo. Se puede perder mucho dinero por decisiones mal tomadas en este punto.

No tener plan de marketing global, metas y estrategias.

A la hora de contratar a un SEO es necesario tener un plan de metas, qué resultados esperar en los próximos meses, estrategias de conversión por palabras claves para luego ir midiendo todo a medida que se trabaja. El planning es fundamental en marketing.

No saber separar: Branding tráfico y Tráfico por palabras claves

Es importante saber diferenciar la visita de una persona que en Internet buscó “vendo herramientas” que haber buscado en un sitio web específico (mercadolibre.com). Este es un claro error técnico, ya que cuanto más encima se esté de las palabras claves, más rápido serán los resultados respecto de la misma. De la correcta realización de este paso, se puede apuntar a una campaña Adwords para lograr mayor respaldo.

Hay muchas formas de conseguir trafico a tu blog aqui te comentare algunas de las que mas resultados tienen si se hacen de la forma correcta.Dentro de las millones de busquedas diarias que hay en Google uno necesita ventajas y estrategias para poder incrementar el trafico de su sitio, aqui estan algunas

1 – Optimizar la velocidad de carga de tu blog – Tu blog debe ser rapido a la hora de cargar el template con la informacion , estar validado por la W3C , eso dara una ventaja en el tema de accesibilidad para tus usuarios , recuerda que ellos vienen buscando algo rapido y si no lo encuentran se iran .

2 – Contendidos a directorios de contenidos – Debes enviar tus contenidos a sitios como Ezinearticles.com o Hubspot.com lo cual haran que de forma rapida lleguen a la mayor parte de usuarios , es importante esto para tener rapidez en actualizar tus contenidos en la web.

3 – Evita hacer tecnicas Black hat – No hace falta explicarte la importancia de esto

4 – Te explico la anterior no te preocupes….. Hablo de  keyword stuffing, spammear tus contenidos , usar granja de enlaces,  texto oculto .

5 – Agregar tu blog a directorios – Esta es una tecnica que ya pocos usan , a mi me da resultado en lo que refiere a la confiabilidad del sitio y confianza, por nombrarte algunos importantes :  DMOZ , Yahoo Directory , Best Of The Web Directory

6 – Elegir buen dominio y mercado – Es fundamental empezar el posicionamiento web antes de crear tu sitio eligiendo bien un dominio y un analisis previo de tus mercados de trabajo.

7 – Usa herramientas de webmasters – Google webmasters tools y Bing webmasters son armas que debes saber utilizar para optimizar tu sitio.

8 – Contenido original – Esto es lo mas importante , tu contenido debe ser original y debe ser constantemente actualizado . Si copias algun material de otro sitio para nombrar algo ya sea una idea , estrategia etc debes poner las fuentes del sitio , trackbacks hacia el sitio en cuestion etc . La originalidad es vital para la confianza.

9 – Escribe sobre temas in vogue .

10 – Actualiza tu sitio

11 – Opiniones – Opina en posts importantes relacionados con lo que hablas , no te pongas a generar polemica sino ser especifico en decir tus ideas y crear un buen dialogo con los usuarios.

12 – Escribir reviews sobre temas que sepas – Es importante escribir algun review descripcion sobre algo que seas experto en la materia , por ejemplo Posicionamiento seo o Claves para conseguir trafico a tu blog

13 – Optimizar tu sitio – Tu blog debe estar optimizado para ser mas atractivo a los robots y arañas de indexacion por lo tanto incrementa las estrategias para optimizarlo en cada una de sus partes

14 – Ten conocimientos de redes sociales – Hoy en dia el incremento de estas hace que sea una obligacion tener conocimiento en esta area, incluyendo a youtube como principal medio audivisual .

15 – Articulos pagos – Si alguna vez tienes la oportunidad economica puedes hacer una inversion en directorios pagos de articulos para mayor credibilidad de tus contenidos.

Espero que te sirvan las claves para conseguir trafico a tu blog , nos gustaria saber sobre si te ha sido beneficiosa alguna de estas tecnicas o alguna que se nos haya pasado para discutirlas.

Las aplicaciones de Google son 100% basadas en contenido online o sea por ejemplo Google Docs es crear un documento luego subirlo a una cuenta web y no tenerlo en el disco duro enviarselo a alguien y que se modifique todo via internet , mientras Microsoft sigue con ese pensamiento (que en poco tiempo sera antiguo) de adjuntar el archivo a un email para enviarselo a alguien , luego el destinatario lo recibe lo descarga a su disco duro, hace los cambios necesarios y lo adjunta para luego reenviarlo y siguiendo ese ciclo de : recibir-descargar-enviar.

Estoy a favor de Google Apps en lo que refiere a las utilidades de comunicacion para hacer negocios , ya hoy en dia al trabajar con clientes online se les da un usuario y password para que el mismo vea desde una cuenta los archivos y datos para cambiar , el  feedback es mas rapido y ademas de la ventaja que se puede hacer desde cualquier ordenador simplemente ingresando a su cuenta online , sin necesidad de descargar archivos y el programa adecuado para poder abrirlo . Ya eso hoy en dia esta comenzando a transformarse con una gran ventaja por supuesto para Microsoft ya que el mundo se adapto a esta forma de comunicarse, pero la pelea esta dada desde hace tiempo ya con dia a dia mas usuarios de aplicaciones online , ya sea editar una foto sin necesidad de pagar licencias millonarias etc.

En lo referente a websites , SEO etc existen herramientas online para tener un sitio web sin siquiera tener que tener un server por ejemplo Sitemasher.com  (detalle de la nueva Cloud Computing, recordemos que la anterior fue la revolucion de IBM) .

Cloud computing esta cambiando la forma de operar por parte de las empresas , cambia tambien la forma de ver en las personas la infraestructura y las nuevas herramientas que simplifican todas sus acciones . El punto de contra que le encuentro es que en ciertos momentos he visto hosting online caidas privando al usuario de toda la informacion , y eso es algo vital que no puede pasar a quienes trabajamos por internet.