Community Manager SMO
El uso de Internet ha sido siempre el de comunicar personas y generar flujo de información. Hoy en día, el próximo paso que ha dado la internet han sido las denominadas Redes Sociales 2.0 (Facebook, Twitter, myspace), sitios que concentran millones de usuarios generando contenidos e información de forma directa y rápida.
En estos últimos años las redes sociales han sido la estrategia más utilizada por empresas que quieren promocionar sus marcas en Internet, debido a la velocidad de transmisión de información y la rápida respuesta de usuarios es hoy en día casi tan usada para buscar información como los motores de búsqueda, ya sean Google o Yahoo, entre otros.
Con las nuevas herramientas de la Web 2.0, ya sean blogs, microblogs, wikis y dispositivos móviles, se ha creado un puente entre el usuario y las formas de promocionar a su empresa. Los medios sociales son una gran inversión en marketing por muchas razones:
- Existe un trato directo entre el usuario y el servicio o producto (usuario-empresa).
- Generan feedback y el usuario se siente más seguro a la hora de tomar decisiones.
En Inforseo generamos vínculos entre su empresa y su potencial cliente a través de estrategias de marketing viral dedicadas íntegramente a las redes sociales. Para esto es necesario la presencia de personas especializadas en Redes Sociales, expertos llamados Community managers . Eficientes en la comunicación online y en el uso de herramientas 2.0 capaces de hacer llegar su mensaje a muchos y controlar gestores de contenidos.
Es importante puntualizar que un Community manager no es alguien que se encargue de abrir una página de Facebook, actualizar su estado de Twitter o postear contenidos en un blog sino alguien capaz de analizar y entender cuál es la mejor estrategia a seguir en relación a una marca, tratar de mantener a sus seguidores lo mas íntegramente posible a la empresa y tener una muy buena información sobre cualquier tema que se vaya a tratar por los usuarios activos.
Por consultas e información sobre cómo elaborar una estrategia enfocada a posicionar tu empresa en las principales Redes Sociales envíanos un e-mail a través de nuestro formulario de consulta .
