Los servicios de comercio electrónico (E-commerce) se refieren a sistemas en línea junto con herramientas que permiten a las personas o empresas comprar y vender artículos, así como también servicios en línea. Ha cambiado la forma en que las personas compran y ejecutan, lo que permite transacciones las 24 horas, los 7 días de la semana en todo el mundo. Estos servicios generalmente incluyen un sitio web, una aplicación de software de carrito de compras, manejo de negociaciones, así como dispositivos de cálculo de obligaciones tributarias y entregas. El desarrollo de los servicios de comercio electrónico ha sido impulsado por los avances tecnológicos, como los teléfonos móviles y el Internet de alta velocidad.
¿Qué son los anuncios de Google/Google Ads?
Google Ads es un sistema de marketing que permite a las empresas crear además de anuncios en pantalla en Google y también en su red de marketing y publicidad, que consiste en sitios web de resultados de motores de búsqueda, sitios de Internet y también aplicaciones móviles. Los especialistas en marketing pujan por expresiones clave relacionadas con sus productos o servicios, y también sus anuncios se muestran a las personas que buscan esas frases de búsqueda.
Tipos de anuncios de Google/Google Ads que ayudarán a aumentar su tráfico de comercio electrónico/ E-commerce:
Google Ads proporciona varios estilos de anuncios que se pueden utilizar para dirigir el tráfico web a un sitio de comercio electrónico junto con un aumento de las ventas. A continuación, se incluyen algunos de los tipos de anuncios de Google para comercio electrónico más respetados:
- Anuncios de compras: estos son anuncios de listado de productos que ofrecen fotos, nombres de artículos, precios, así como detalles del proveedor en la página web de la página de resultados de búsqueda. Son formas increíbles de exhibir artículos y también de dirigir el tráfico del sitio web a su sitio web.
- Anuncios de búsqueda: estos son anuncios de texto que aparecen en la parte superior o en la base de la página de resultados de búsqueda cuando las personas intentan encontrar frases de palabras clave asociadas con sus servicios y productos. Son un enfoque directo para llegar a posibles consumidores que buscan de forma proactiva lo que usted ofrece.
- Anuncios gráficos: estos son anuncios de fotos o videos que se muestran en el sitio web en la red existente de Google. Se pueden orientar en función de la tasa de interés, la ubicación o varios otros factores de un usuario.
- Anuncios de remarketing: estos son anuncios que se dirigen a clientes que anteriormente se conectaron con su sitio de Internet, como ver el sitio web de un artículo o incluir cosas en su carrito. Son un método para que la gente vuelva a su sitio y finalice una compra.
- Anuncios dinámicos de búsqueda: estos son anuncios automáticos que usan el material de su sitio web para dirigirse a las personas. Google genera encabezados de anuncios y páginas web de destino en función de las páginas web y los productos de su sitio, lo que le permite llegar a una audiencia más amplia con anuncios esenciales.
Campañas de Anuncios de Google/Google Ads para potenciar su comercio electronico / E-commerce
Google Ads puede ser un dispositivo eficiente para mejorar las ventas de comercio electrónico y también llegar a consumidores potenciales. Las siguientes son algunas acciones para crear campañas de Google Ads confiables para su empresa compradora:
Defina su mercado objetivo: reconozca cuál es su consumidor apropiado, así como lo que está buscando.
Seleccione las mejores expresiones esenciales: estudio de investigación, además de seleccionar palabras clave relacionadas con su producto o servicios que su público objetivo está buscando.
- Establezca un marco de tareas: Organice sus palabras clave y también grupos de anuncios en un proyecto bien estructurado que corrija la alineación de sus objetivos comerciales.
- Producción de duplicados de anuncios y fotos: sus anuncios deben captar el interés de los clientes potenciales y compartir claramente los beneficios de sus productos.
- Aproveche los anuncios de compras: cree listas de productos para sus productos con fotos de alta calidad y también detalles descriptivos, junto con anuncios de compras bien establecidos para proporcionarlos a los consumidores que buscan palabras clave adecuadas.
- Controle y ajuste adicionalmente: verifique con frecuencia el rendimiento de sus proyectos de Google Ads y realice los cambios necesarios para mejorar el éxito.
Experiencia trabajando con WordPress
WordPress se puede utilizar para construir y también administrar un sitio web de compras. Hay varios plugins (complementos) de comercio electrónico disponibles para WordPress, que incluyen WooCommerce, que es uno de los plugins de comercio electrónico más destacados para WordPress, y Easy Digital Downloads, que se establece específicamente para ofrecer productos digitales.
Con estos plugins, puede establecer y gestionar una tienda en línea, que contiene incluir y gestionar artículos, procesar negociaciones y gestionar el envío, así como el cálculo de impuestos. Los plugins también brindan una variedad de opciones de modificación, incluidos varios sitios web de liquidación y métodos de entrega, además de opciones de verificación, para cumplir con las demandas específicas de su negocio de compras.
En general, WordPress, además de sus plugins y diseños de comercio electrónico, puede ser un servicio poderoso y económico para crear y administrar un sitio web de comercio electrónico.
Experiencia trabajando con Salesforce
Salesforce es una plataforma de vigilancia de asociaciones de clientes (CRM) basada en la nube que se puede utilizar para respaldar numerosos aspectos de un negocio de comercio electrónico, incluidas ventas, publicidad y marketing, servicio al cliente, entre otros.
Con Salesforce, las empresas de comercio electrónico pueden:
- Comprar y también cuidar la información del cliente: recopilar y manejar la información del cliente, como la información de contacto, el historial de adquisiciones y también las preferencias, en un lugar central.
- Automatice los tratamientos de ventas: optimice los procesos de ventas además de automatizar tareas, como la administración de clientes potenciales, el seguimiento de oportunidades y también el análisis de canalizaciones.
- Administre campañas de publicidad y marketing: desarrolle y también maneje campañas de marketing y publicidad, rastree las interacciones de los consumidores y también descubra el éxito de las iniciativas de marketing y publicidad.
- Ofrezca servicio al cliente: brinde un servicio al cliente personalizado y eficiente mediante el uso de seguimiento de casos y herramientas de gestión de experiencia.
Experiencia trabajando con Marketo CRM
Marketo es un sistema de automatización de publicidad basado en la nube que se puede utilizar para admitir diversas facetas de un negocio de comercio electrónico. Ofrece una serie de gadgets para automatizar y embellecer, además de iniciativas de publicidad y marketing de actividades, con un enfoque en impulsar la experiencia del consumidor y en impulsar las ventas.
Con Marketo, las empresas de comercio electrónico / E-commerce pueden:
- Personalizar las experiencias de los consumidores: la industria y los clientes objetivo según sus hábitos, así como la tasa de interés para brindar experiencias personalizadas.
- Procedimiento de publicidad y esfuerzos de marketing: realice un seguimiento de la eficiencia de las campañas de marketing y publicidad, así como también calcule el ROI para informar los esfuerzos futuros.
- Involucre a los consumidores en todas las redes: llegue a los clientes con múltiples redes, como correo electrónico, sitios de redes sociales y también dispositivos móviles, para impulsar la participación y, además, las conversiones.
Mediante el uso de Marketo, los servicios de comercio electrónico pueden automatizar y personalizar sus iniciativas de marketing, medir su eficacia y, además, impulsar el desarrollo de su negocio.